Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar os serviços contratados ou para responder ao seu contato:

• Nome completo — para identificação e personalização do serviço.
• Endereço de e-mail — para comunicação sobre orçamentos, entregas e follow-ups.
• Telefone (opcional) — se fornecido, para agendamento de reuniões.
• Dados financeiros da empresa — fornecidos voluntariamente pelo contratante para a execução dos serviços (extratos, planilhas, recibos). Esses dados são tratados com sigilo absoluto.
• Dados de navegação (cookies) — incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, via cookies analíticos (sujeitos ao consentimento).

Base legal: consentimento (Art. 7º, I da LGPD), execução de contrato (Art. 7º, V) e legítimo interesse (Art. 7º, IX).

Retenção: dados de clientes ativos são mantidos durante a relação contratual e por até 5 anos após o encerramento, para fins fiscais e legais. Dados de contatos não convertidos são excluídos em até 12 meses.

2. Como usamos os dados

• Execução dos serviços contratados (fechamento de ano, orçamento, programa de metas)
• Comunicação sobre andamento dos projetos
• Envio de documentos e relatórios
• Melhoria do site com base em dados de navegação anonimizados
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais

Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins de publicidade. Dados financeiros de clientes não são compartilhados com nenhum terceiro, exceto quando exigido por lei.

Podemos utilizar ferramentas de análise de tráfego (como Google Analytics) com configuração de anonimização de IP. O uso dessas ferramentas é sujeito ao consentimento de cookies.

3. Proteção dos dados

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS
• Acesso aos dados restrito à equipe diretamente envolvida no projeto
• Armazenamento em serviços com padrão de segurança reconhecido
• Arquivos financeiros de clientes não são armazenados em dispositivos pessoais sem proteção por senha
• Em caso de incidente de segurança que possa causar risco aos titulares, notificamos a ANPD e os afetados conforme exigido pela LGPD

4. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site) e cookies analíticos opcionais (para entender como o site é usado). Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento em nossa Política de Cookies.

5. Seus direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem os seguintes direitos, que podem ser exercidos pelo e-mail [email protected]:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e ter acesso a eles
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Eliminação: pedir a exclusão dos dados tratados com base em consentimento
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento dado para o tratamento de dados
• Oposição: se opor ao tratamento baseado em legítimo interesse
• Reclamação: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd

Respondemos às solicitações em até 15 dias úteis.

6. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

7. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a pessoas jurídicas e maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos que dados de menores foram coletados inadvertidamente, procederemos à exclusão imediata.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos. A data da última atualização é sempre indicada no topo deste documento. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica aceitação das mudanças.